01 Кои сме ние
Администратор на личните данни, обработвани чрез webcraft.bg, е WebCraft — студио за уеб дизайн и разработка в България (данните за контакт са по-долу). Ако имате въпроси относно тази политика или искате да упражните правата си, пишете ни на kyovtorov@gmail.com или се обадете на +359 894 449 992.
02 Какви данни събираме
Събираме само това, което сами ни изпратите чрез формата за контакт:
- име (задължително);
- имейл адрес (задължително);
- телефон, компания и ориентировъчен бюджет (по желание);
- съдържанието на съобщението ви и, ако сте използвали конфигуратора или избрали пакет, избраните параметри на сайта (тип, стил, функции, пакет, начин на плащане);
- езика на страницата и потвърждението ви за съгласие.
Когато посещавате сайта, нашият хостинг доставчик автоматично обработва техническа информация, необходима за доставянето на страниците и защитата от злоупотреби — например IP адрес, тип браузър и час на заявката (сървърни логове). Ние не използваме тази информация, за да ви идентифицираме.
Не събираме чувствителни данни и молим да не ги включвате в съобщенията си.
03 За какво използваме данните и на какво основание
- За да отговорим на запитването ви и да подготвим оферта — на основание стъпки преди сключване на договор по ваше искане (чл. 6, ал. 1, б. „б“ от ОРЗД) и съгласието, което давате във формата (чл. 6, ал. 1, б. „а“).
- За изпълнение на договор, ако започнем работа заедно — чл. 6, ал. 1, б. „б“.
- За спазване на законови задължения (например счетоводни и данъчни), когато има сключен договор — чл. 6, ал. 1, б. „в“.
- За сигурността и правилната работа на сайта (сървърни логове, защита от спам) — нашият законен интерес (чл. 6, ал. 1, б. „е“).
- За анонимна статистика на посещенията (кои страници се отварят, от коя държава и с какво устройство) чрез Vercel Web Analytics — без бисквитки и без да ви идентифицираме; нашият законен интерес да подобряваме сайта (чл. 6, ал. 1, б. „е“).
- За измерване на ефективността на рекламите ни в Google Ads (дали посещението идва от реклама и дали е изпратено запитване или е кликнат телефонът/имейлът ни): с бисквитки — само с вашето съгласие (чл. 6, ал. 1, б. „а“); без съгласие — само анонимни сигнали без бисквитки, на основание законния ни интерес да знаем дали рекламите ни работят (чл. 6, ал. 1, б. „е“).
Не ви абонираме за бюлетини, не продаваме данни и не вземаме автоматизирани решения по отношение на вас.
04 Колко време пазим данните
- Запитвания, които не са довели до договор — до 12 месеца от последната ни кореспонденция, след което ги изтриваме.
- Данни, свързани с договор и фактуриране — за срока, изискван от закона (съгласно Закона за счетоводството — до 10 години за счетоводни документи).
- Сървърни логове при хостинг доставчика — за кратък срок, определен от доставчика.
Можете по всяко време да поискате по-ранно изтриване, ако няма законово задължение да пазим данните.
05 С кого споделяме данните
Не продаваме и не предоставяме данните ви на трети страни за техни цели. Използваме само следните доставчици, които ги обработват от наше име:
- Vercel Inc. — хостинг на сайта, обработка на формата за контакт и анонимна статистика на посещенията (Vercel Web Analytics);
- Google (Gmail) — получаване и съхранение на имейлите със запитванията ви;
- Google Ireland Ltd. (Google Ads) — измерване на реализации от реклами (с бисквитки само ако сте ги приели).
Можем да разкрием данни и на държавни органи, когато законът ни задължава.
06 Предаване извън ЕС
Vercel и Google са компании със седалище в САЩ и е възможно част от данните да се обработват извън Европейското икономическо пространство. Това става въз основа на Рамката за защита на данните между ЕС и САЩ (EU-U.S. Data Privacy Framework) и/или стандартни договорни клаузи, одобрени от Европейската комисия.
08 Вашите права
Съгласно ОРЗД имате право:
- на достъп до данните, които обработваме за вас;
- да поискате коригиране на неточни данни;
- да поискате изтриване („право да бъдеш забравен“);
- да поискате ограничаване на обработването;
- на преносимост на данните;
- да възразите срещу обработване, основано на законен интерес;
- да оттеглите съгласието си по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето.
За да упражните правата си, пишете ни на kyovtorov@gmail.com. Ще отговорим без ненужно забавяне и най-късно до един месец.
Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД), гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, www.cpdp.bg.
09 Сигурност
Сайтът работи изцяло през HTTPS. Формата се проверява на сървъра и е защитена срещу автоматизиран спам, а достъпът до получените запитвания е ограничен само до нас.
10 Деца
Услугите ни са предназначени за бизнеси и пълнолетни лица. Не събираме съзнателно данни на деца.
11 Промени в политиката
Можем да актуализираме тази политика, например ако добавим нова услуга. Датата на последната промяна е посочена в началото на страницата.